Regulamin sklepu

Postanowienia ogólne

Mellow Trek to sklep internetowy prowadzony przez firmę z siedzibą przy ul. Różana 14, 02-548 Warszawa, Polska. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, realizacji dostaw oraz zasady reklamacji.

Składanie zamówień

• Zamówienia można składać za pośrednictwem strony mellow-trek.com przez całą dobę.
• Zamówienia są realizowane po potwierdzeniu płatności.
• Klient otrzymuje fakturę elektroniczną potwierdzającą zamówienie.

Płatności i dostawa

• Płatności przyjmujemy poprzez bezpieczne systemy płatności online.
• Dostawa realizowana jest przez zaufane firmy kurierskie na terenie Polski.
• Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze.

Reklamacje i zwroty

• Każdy klient ma prawo do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
• Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]
• Prawo do zwrotu produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.

Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności oraz RODO.

Więcej informacji: [email protected]

Regulamin obowiązuje od 1 czerwca 2024 r.